Alguns cursos a distância ofertados pelo Sebrae Nacional são em formato Flash. Portanto, o sistema operacional do seu dispositivo móvel não é compatível. Você poderá até conseguir logar e ter acesso a alguns recursos da plataforma, mas não terá acesso a todas as funcionalidades do curso.
Sugiro que verifique a possibilidade de acesso através de um computador em que possa realizar o curso e verifique se o mesmo possui todos os requisitos necessários para um bom desenvolvimento do curso.
*Caso o aluno questione se há algum curso que pode ser feito através de dispositivos móveis, poderá indicar os cursos que já estão no formato HTML (ver lista na mensagem Cursos em HTML) pois estes são compatíveis para a realização através de dispositivos móveis.
* Caso um aluno que esteja realizando um dos cursos em HTML através de dispositivo móvel, necessitar de um suporte mais específico, como por exemplo, uma limpeza de dados, um desbloqueio de pop-ups, poderá informar que A Central de Ajuda não presta suporte operacional em relação aos dispositivos móveis por haver muitas particularidades referentes a marcas e modelos de aparelhos. Orientar o aluno a qual procedimento deve realizar e que procure um técnico ou alguém de confiança para realizar o procedimento.
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Alguns cursos a distância ofertados pelo Sebrae Nacional são em formato Flash. Portanto, o sistema operacional do seu dispositivo móvel não é compatível. Você poderá até conseguir logar e ter acesso a alguns recursos da plataforma, mas não terá acesso a todas as funcionalidades do curso. Sugiro que verifique a possibilidade de acesso através de um computador em que possa realizar o curso e verifique se o mesmo possui todos os requisitos necessários para um bom desenvolvimento do curso. *Caso o aluno questione se há algum curso que pode ser feito através de dispositivos móveis, poderá indicar os cursos que já estão no formato HTML (ver lista na mensagem Cursos em HTML) pois estes são compatíveis para a realização através de dispositivos móveis. * Caso um aluno que esteja realizando um dos cursos em HTML através de dispositivo móvel, necessitar de um suporte mais específico, como por exemplo, uma limpeza de dados, um desbloqueio de pop-ups, poderá informar que A Central de Ajuda não presta suporte operacional em relação aos dispositivos móveis por haver muitas particularidades referentes a marcas e modelos de aparelhos. Orientar o aluno a qual procedimento deve realizar e que procure um técnico ou alguém de confiança para realizar o procedimento.