Todos os cursos foram padronizados para facilitar o preenchimento do Registro de Ocorrências. Porém alguns cursos não tive como organizar na mesma sequência, sendo assim, vocês precisaram acrescentar no campo para observações algumas informações necessárias para: *Cursos como o CVME, PLAEX e PROEX, esse possuem 4 apresentações e ao final uma tela sobre "Pesquisa de Satisfação", neste caso deverão especificar sobre qual apresentação é o atendimento/problema. * MEI- Será necessário especificar qual cartão. *Os cursos do Programa Varejo Fácil são dividos em Conteúdo e Módulos. Sendo assim para registrar esses cursos, deverão utilizar Módulo (conteúdo) e Tópico (módulo). *O curso GI está dividido por módulos e dias. Neste caso usem Tópico para os dias.
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Todos os cursos foram padronizados para facilitar o preenchimento do Registro de Ocorrências. Porém alguns cursos não tive como organizar na mesma sequência, sendo assim, vocês precisaram acrescentar no campo para observações algumas informações necessárias para: *Cursos como o CVME, PLAEX e PROEX, esse possuem 4 apresentações e ao final uma tela sobre "Pesquisa de Satisfação", neste caso deverão especificar sobre qual apresentação é o atendimento/problema. * MEI- Será necessário especificar qual cartão. *Os cursos do Programa Varejo Fácil são dividos em Conteúdo e Módulos. Sendo assim para registrar esses cursos, deverão utilizar Módulo (conteúdo) e Tópico (módulo). *O curso GI está dividido por módulos e dias. Neste caso usem Tópico para os dias.